Mataram, SN -. PT. XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui brand SMARTFREN resmi memperluas jangkauan layanan 4G LTE dan VoLTE hingga tiga kali lebih luas di Provinsi Nusa Tenggara Barat, menjangkau hingga Kabupaten Bima. Langkah ini menghadirkan internet yang cepat, stabil, dan andal untuk mendukung komunikasi warga, pembelajaran daring, layanan publik, pengembangan UMKM, serta promosi pariwisata sejalan dengan semangat “Bersama, Melaju Tanpa Batas.”

Chief Marketing Officer SMARTFREN XLSMART, Sukaca Purwokardjono, menyatakan, “Perluasan jaringan di Provinsi Nusa Tenggara Barat adalah bagian dari komitmen kami menghadirkan pengalaman digital terbaik. Dengan jaringan yang lebih luas dan kuat, XLSMART dengan brand SMARTFREN ingin mempercepat akselerasi ekonomi daerah mulai dari UMKM, perdagangan, pendidikan hingga pariwisata agar semakin terkoneksi dan kompetitif.”

Peningkatan kapasitas dan cakupan dilakukan bertahap. Di Pulau Lombok, penguatan berfokus pada Mataram, Cakranegara, Praya, Selong, Tanjung dan Pemenang. Sementara di Pulau Sumbawa, pengembangan mencakup Sumbawa Besar, Taliwang, Alas, dan Dompu, termasuk kecamatan-kecamatan di wilayah Bima seperti Woha, Monta, Bolo, Sape, Wera, Belo, Palibelo, dan Lambu. Peningkatan kapasitas tersebut dibarengi penguatan transmisi/backhaul untuk menjaga kestabilan layanan di kawasan padat aktivitas. Ke depan, optimalisasi berlanjut ke kecamatan lain dan wilayah sekitar hingga Kabupaten Bima dan Kabupaten Dompu.  

Dari sisi pemanfaatan, perluasan jaringan NTB diprioritaskan pada koridor ekonomi dan destinasi wisata meliputi Kota/Kabupaten Bima, Dompu, Sumbawa, Sumbawa Barat, Lombok Timur, Lombok Tengah, Lombok Barat, Kabupaten Lombok Utara, hingga Kota Mataram. XLSMART menyiapkan coverage andal di jalur logistik, pelabuhan, bandara, kawasan industri, dan sentra UMKM agar transaksi digital, live selling, content creation, hingga layanan publik berbasis aplikasi berjalan mulus. Kolaborasi dengan pemerintah daerah, komunitas, dan pelaku pariwisata turut ditempuh untuk memperluas titik layanan serta memastikan keberlanjutan operasional jaringan di wilayah kepulauan dan perdesaan.

Pelanggan di NTB kini dapat menikmati paket data Unlimited maupun Kuota, layanan VoLTE dengan kualitas suara jernih yang dapat digunakan bersamaan dengan data, serta panggilan gratis ke semua nomor XL dan AXIS selama paket aktif. Inovasi ini ditujukan untuk memudahkan pelajar, pekerja, pelaku UMKM, kreator digital, dan keluarga dalam beraktivitas online sehari-hari.

Sebagai bentuk apresiasi kepada masyarakat, SMARTFREN Fun Run 2025 akan hadir di Kabupaten Bima dengan rute lari 5K, bazar UMKM, panggung hiburan, dan doorprize menarik bersama mitra nasional dan lokal, antara lain Wonhae, ZINC, Proguard, Protelindo, FITBAR, PT. Narmada Awet Muda, Kopi Good Day, JAGA ASET PROPERTY, PICK A JUS, BANK SINARMAS, Hydro Plus , HollyMart dan Komunitas lari Squad Run Bima dan Dompu Runner.

Hadir dalam kegiatan tersebut antara lain Chief Marketing Officer SMARTFREN XLSMART, Sukaca Purwokardjono, Division Head Product & ARPU Management SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo,  Division Head Brand Communication SMARTFREN XLSMART, Edtine Pamilien 2 / 2

Gensana, Head Of Sales XLSMART area NTB, Donny Darmawan dan Kristyawan Adi Sunaryo S.Ab selaku Deputy Regional Sales Bali Nusra SMARTFREN XLSMART serta  Head Of Sales XLSMART area NTT, Bony Hendra.

Division Head Brand Communication SMARTFREN XLSMART, Edtine Pamilien Gensana, menambahkan, “Selain memperluas jaringan, kami memperkenalkan Unlimited Suka-Suka, paket internet fleksibel bagi pekerja, pelajar, pelaku UMKM, dan kreator digital agar penggunaan data dapat disesuaikan dengan kebutuhan. Dan kegiatan Fun Run yang menjadi ruang kolaborasi sekaligus apresiasi bagi komunitas yang telah menerima kehadiran SMARTFREN.”

Saat ini, di seluruh wilayah NTB, jaringan XLSMART didukung lebih dari 5.700 BTS, mayoritas merupakan BTS 4G. XLSMART berkomitmen menghadirkan layanan data dan suara yang cepat, stabil, dan andal melalui penguatan jaringan 4G LTE dan VoLTE, serta kolaborasi dengan berbagai mitra untuk mendorong transformasi digital masyarakat Indonesia.  XLSMART juga telah menyediakan layanan pelanggan di NTB melalui berbagai kanal, antara lain Call Center, Live Chat melalui Website & Aplikasi MySmartfren, MyXL, AXISNET,  dan XL Center serta Galeri Smartfren Terdekat.